Оформление заказа
Для оформления заказа необходимо заполнить форму, в которой следует указать контактную информацию. Оформленный заказ в течение двух часов обрабатывается менеджерами интернет-магазина. После обработки заказа, с вами свяжется наш менеджер и уточнит условия и желаемое время доставки. Обработка и прием заказов осуществляется, с 9:00 до 20:00
Доставка и оплата
После оформления заказа через некоторое время с Вами свяжется наш диспетчер по указанному телефону и согласует время доставки. Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 дней курьером в удобное для Вас время с 9 до 21 часов.
Стоимость доставки по Москве.
по Москве в пределах МКАД составляет от 250 руб.
стоимость доставки тяжеловесных заказов от 300руб.
Доставка за пределы МКАД дополнительно к стоимости доставки:
от 0 до 5 км — 50 рублей.
от 5 до 10 км — 100 рублей.
от 10 до 15 км — 150 рублей.
Тарифы доставки за МКАД плюс к основной стоимости доставки
| Расстояние от МКАД, км. | Стоимость |
| 0-5 | 50 |
| 5-10 | 100 |
| 10-15 | 150 |
| 15-20 | 200 |
| 20-25 | 250 |
| 25-30 | 300 |
| 30-35 | 350 |
| 35-40 | 400 |
| 40-45 | 450 |
| 45-50 | 500 |
Доставка за пределы КАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с 10 до 18 часов.
Если наши менеджеры не связались с Вами по телефону или электронной почте, пожалуйста, позвоните нам! Часто бывает, что мобильный телефон покупателя недоступен, неверно указан номер, неверно указан электронный адрес. Бывают ситуации, когда наши менеджеры сильно загружены и не имеют возможности упорно дозваниваться до покупателя!!!
Оплата заказов
1. Наличными в руки курьеру (Москва).
Данный способ оплаты возможен только в том случае если заказ осуществляется по городу Москве и Московской области.
2. Оплата Наложенным платежом (для всех регионов кроме Москвы и МО) — Доставка Почтой России.
Доставка Почтой России (только по территории России за исключением Москвы и Московской области).
Стоимость при доставке заказа Почтой России зависит от количества позиций заказываемых товаров, и составляет:
1. Расходы по упаковке и обрабтке заказа составляют 100 рублей (сервисный сбор).
2. Стоимость пересылки согласно тарифам Почта России
Подробнее о почтовых тарифах Вы можете узнать в отделениях или на сайте ФГУП «Почта России» www.russianpost.ru
3.Тариф за пересылку почтового перевода наложенного платежа (1.65% от суммы, но не менее 12 руб.).
Точную стоимость доставки сообщит менеджер который будет связываться с вами для подтверждения заказа.
После оформления Вашего заказа нами формируется посылка. Затем она пересылается через Почту России в Ваше почтовое отделение.
Как только посылка прибудет по адресу заказа, Вы получите извещение от Вашего почтового отделения о том, что можно забрать посылку.
Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней. В случае отсутствия от Вас ответов на первое и второе извещение, посылка отправляется назад.
Срок доставки заказа зависит от Вашего места проживания, а также от оперативности служб доставки. Формирование посылки производится в течение 2 дней в почтовую службу.
Срок доставки заказа почтовыми службами зависит от удаленности региона доставки. И составляет от 1 до 4 недель в зависимости от удаленности региона.
Посылки отправляются из Москвы каждый день.
Возврат
Возврат и обмен товара осуществляется только при наличии брака в течении 14 дней со следующего дня после покупки. В случае отказа от доставленного заказа, клиент обязан оплатить полностью стоимость доставки! В случае частичного отказа при курьере делается перерасчет заказа, и за каждую возвращенную единицу товара необходимо уплатить 250 рублей, как за услугу демонстрации и доставки (возврата) этой единицы до склада.
